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Überblick

Mehr Leistung – mehr Sicherheit

  • Online-Banking mit HBCI ist jetzt noch einfacher, bequemer und sicherer
  • Mit einer Finanz-Software verwalten Sie zusätzlich Konten bei verschiedenen Instituten
  • Absicherung durch Ihre Sparkassen-Card
  • Gesamter welt­weiter Zahlungs­verkehr, inklusive Wert­papier­geschäft abwickeln
  • Zahlungs­daten mit Finanz-Software offline erfassen und online absenden oder im Online-Banking direkt bearbeiten

So komfortabel geht sicher

Entscheiden Sie sich beim Banking für noch mehr Sicherheit und echten Komfort. Machen Sie Ihre Sparkassen-Card einfach zur HBCI-Karte und geben Sie Hackern und Trojanern keine Chance.

Ihr nächster Schritt

Lassen Sie sich gleich fürs Online-Banking mit HBCI freischalten.

So geht's

Immer für Sie da

HBCI ist das Kürzel für Home-Banking-Computer-Interface. Dieser Standard ist ein Sicher­heits­verfahren auf höchstem Niveau. Es wird vom Bundesamt für Sicherheit in der Infor­mations­technik (BSI) empfohlen. FinTS ist der zugehörige Kommunikations­standard, der außer der HBCI-Sicherheit auch TAN-Verfahren unterstützt.

Direkt im Online-Banking

Nutzen Sie das neue HBCI-Verfahren einfach direkt im Online-Banking auf der Internet-Seite Ihrer Sparkasse.

HBCI mit StarMoney

HBCI können Sie optional auch mit einer Banking-Software nutzen. Wir empfehlen die Nutzung von StarMoney.

Alles auf eine Karte

Auch Ihre Sparkassen-Card  kann Ihre HBCI-Karte sein.

So einfach geht’s

Wie schnell und einfach Sie mit dem HBCI-Verfahren Ihre Online-Banking-Geschäfte erledigen, erfahren Sie hier.

Elektronisches Postfach mit HBCI

Bei Verwendung des HBCI-Verfahrens über unseren Internetauftritt können Sie auch die Vorteile des Elektronischen Postfachs nutzen.

Kommunikationsadresse

Bei verschiedenen Banking-Software-Produkten wird in den Einstellungen eine Kommunikationsadresse abgefragt. Hier erfahren Sie die Einträge für die Sparkasse Rotenburg-Bremervörde.

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Preise

Preise

HBCI-Zertifikat
Preis pro Monat
0,85 Euro
HBCI-Kartenleser
Sie benötigen einen kompatiblen HBCI-Kartenleser.
55,00 Euro
StarMoney 11
Optional - Sie können HBCI auch über unseren Internetauftritt nutzen.
39,95 Euro

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt.

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Sicherheitstipps fürs Online-Banking

  • Bei Verlust Ihrer für HBCI freigeschaltenen Sparkassen-Card: Lassen Sie Ihre Sparkassen-Card und Ihr Online-Banking unverzüglich unter der kostenfreien Telefonnummer 116 116 sperren.
  • Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer und teilen Sie diese niemandem mit.
  • Halten Sie Ihr Betriebssystem immer aktuell.
  • Setzen Sie immer aktuelle Viren-Scanner ein. Zusätzlichen Schutz bietet eine aktivierte Firewall.
  • Ihre Sparkasse wird Sie niemals auffordern, Ihre Zugangsdaten wie zum Beispiel PIN, TAN oder Passwörter für Gewinnspiele, Sicherheits-Updates oder vermeintliche Rücküberweisungen einzugeben. Antworten Sie daher nie auf solche Anfragen.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was benötige ich, um HBCI nutzen zu können?

Sie benötigen einen secoder­fähigen Kartenleser (ab Secoder 2), Ihre Sparkassen-Card oder auf Wunsch eine separate HBCI-Karte. Diese müssen sie mit dem HBCI-Service-Client  für HBCI freigeschaltet haben. Wenn Sie nicht das Online-Banking in der Internet-Filiale nutzen möchten, benötigen Sie noch eine FinTS Finanz­-Software, zum Beispiel StarMoney 11.

Was muss ich tun, um HBCI nutzen zu können?

Zunächst müssen Sie sich bei Ihrer Sparkasse für das HBCI-Verfahren anmelden. Wenn Sie noch kein Online-Banking-Kunde sind, muss eine Teil­nahme­verein­barung abgeschlossen werden. Im Rahmen der Vertrags­anlage wird auch eine Sparkassen-Card oder optional eine separate HBCI-Karte inklusive HBCI-Geheimzahl (PIN) für Sie bestellt. Wenn Sie bereits Online-Banking-Kunde sind, können Sie im Internet­angebot Ihrer Sparkasse HBCI auch online bestellen.

Sie können HBCI erst nutzen, wenn Sie den HBCI-PIN-Brief und soweit gewünscht Ihre separate HBCI-Karte per Post erhalten haben. Sobald Ihnen diese Daten vorliegen, können Sie den HBCI-Service-Client  installieren und Ihre Karte freischalten. Danach ist das HBCI-Verfahren eingerichtet.

Ich habe einen HBCI-PIN-Brief erhalten, was muss ich tun?

Wenn Sie den HBCI-PIN-Brief erhalten haben, können Sie Ihre Sparkassen-Card oder die separate HBCI-Karte freischalten. Dazu installieren Sie den HBCI-Service-Client . Im Frei­schaltungs­prozess wird nach korrekter Eingabe der PIN aus dem HBCI-PIN-Brief das HBCI-Verfahren für Sie frei­ge­schaltet und Sie können nun die ersten Aufträge ausführen.

Mit welchen Daten muss ich mich für das HBCI-Verfahren anmelden?

Wenn Sie Online-Banking neu nutzen, erhalten Sie für HBCI einen Anmelde­namen bzw. eine Legitimations-ID und eine HBCI-Geheimzahl (PIN). Den Anmelde­namen beziehungs­weise die Legitimations-ID finden Sie im Legitimations­vertrag beziehungsweise im Anschreiben „Ihre Erst­zugangs­daten“. Die PIN für Ihre Chipkarte wird Ihnen mit separater Post als HBCI-PIN-Brief zugeschickt. Erst wenn Ihnen beide Informationen vorliegen, können Sie den Frei­schaltungs­prozess starten.

Wo finde ich den HBCI-Service-Client?

Den HBCI-Service-Client finden Sie hier. Die Web-Adresse ist auch im HBCI-PIN-Brief abgedruckt.

Warum muss der HBCI-Service-Client installiert werden?

Für die Freischaltung wird eine sichere Verbindung zwischen dem Deutschen Sparkassenverlag als Karten­produzent und dem Chip auf Ihrer Karte nötig. Dafür sind fest installierte Programm­komponenten erforderlich, die entsprechenden Zugriff auf Betriebs­system­funktionen erhalten müssen. Eine Administrator­berechtigung wird dazu nicht benötigt.

Wo erhalte ich weitere Erläuterungen zum Freischaltungsprozess?

Sie können hier ein Informations­blatt herunterladen, in dem Ihnen der Frei­schaltungs­prozess anschaulich erläutert wird.

Was mache ich, wenn meine Karte abläuft? Muss ich mich neu freischalten?

Bevor das Verfallsdatum Ihrer Karte erreicht ist, erhalten Sie automatisch eine Folgekarte und auch einen neuen HBCI-PIN-Brief zugesandt. Diese neue Karte können Sie dann mit dem HBCI-Service-Client freischalten.

Was muss ich beim Einsatz der neuen, freigeschalteten Karte bei meiner Finanzverwaltungssoftware bzw. in der Internet-Filiale beachten?

Die neue, freigeschaltete Karte können Sie ohne weitere Anpassungen sofort einsetzen.

Kann ich das chipTAN-, pushTAN- oder smsTAN-Verfahren weiterhin nutzen?

Wenn Sie bereits vorher das chipTAN-, pushTAN- oder smsTAN-Verfahren genutzt haben, können Sie diese Verfahren in der Regel weiternutzen. Achten Sie darauf, die zugehörigen Anmeldedaten zu verwenden. Wenn Sie eine Finanz-Software nutzen, müssen Sie gegebenenfalls das Verfahren auch dort umstellen.

Kann ich HBCI auch mit meinem Smartphone oder Tablet und der Sparkassen-App nutzen?

Nein, das HBCI-Verfahren wird derzeit im mobilen Bereich nicht unterstützt.

Wie verwende ich HBCI in meiner Finanzverwaltungssoftware?
Wie verwende ich HBCI in der Internet-Filiale?

Hier ist die Einrichtung für die Nutzung von HBCI der Internet-Filiale beschrieben.

Was passiert, wenn ich das Plugin nicht installiert habe?

Wenn das Security-Plugin-Secoder vom Browser nicht gefunden wird, werden Sie über eine Fehler­meldung zur Download­seite geleitet, von der Sie die Software laden und installieren können.

Wo finde ich das für HBCI in der Internet-Filiale benötigte Browser-Plugin?

Wählen Sie Ihr Betriebssystem und laden Sie sich das passende Browser-Plugin herunter:

Das Plugin unterstützt folgende Browser:

  • Internet Explorer (ab Version 8)
  • Firefox (32 bit)
  • Safari
  • Google Chrome/Chromium (ab Version 39)
  • Bitte beachten Sie, dass Microsoft Edge sowie Firefox (64 bit) wegen fehlender Unterstützung für den Kartenleser nicht geeignet sind.
Ist das HBCI-Verfahren sicher?

HBCI ist ein anerkannt sicheres Online-Banking-Verfahren, da

  • die verwendeten krypto­grafischen Schlüssel die Chipkarte nie verlassen und daher die Kommunikation zwischen Karte und Sparkasse Ende-zu-Ende durch Signaturen abgesichert und verschlüsselt ist,
  • nur nach Eingabe der PIN ein Zugriff auf die Schlüssel möglich ist,
  • nur aktuelle und vom Bundesamt für Sicherheit in der Informations­technik (BSI) freigegebene Krypto­verfahren zum Einsatz kommen, wie sie auch für qualifizierte Signaturen verwendet werden.  
Warum muss ich die Auftragsdaten zusätzlich mit dem Chipkartenleser bestätigen?

Das ist ein weiterer Sicherheits­aspekt. Durch die Anzeige von sensiblen Auftragsdaten im Leserdisplay und deren Bestätigung auf der Leser­tastatur durch PIN bzw. OK-Taste wird sichergestellt, dass die korrekten Daten signiert werden. Dies sind zum Beispiel die Auftragsart Überweisung, die Empfänger-IBAN und der Betrag. Somit haben Sie die Möglichkeit, sogenannte Echtzeit­angriffe, bei denen die Daten mittels Schad­programmen während der Daten­übertragung manipuliert werden, zu erkennen.

Wenn Sie hier Abweichungen zu den von Ihnen erfassten Daten feststellen, führen Sie den Auftrag nicht aus und setzen Sie sich mit Ihrer Sparkasse in Verbindung.  

Wie kann ich meine PIN auf der Karte ändern? Was soll ich tun, wenn ich meine PIN vergessen habe?

Starten Sie hierzu den HBCI-Service-Client  oder installieren Sie ihn ggf. neu. Im Bereich Service befindet sich eine Funktion zum Ändern der PIN. Sie finden dort auch ein Programm zum Rücksetzen Ihrer PIN mit der Entsperr-PIN aus dem HBCI-PIN-Brief.

Kann ich HBCI auch bei anderen Banken oder Sparkassen nutzen (Multibankfähigkeit)?

Da HBCI / FinTS ein multi­bank­fähiger Standard der Deutschen Kreditwirtschaft ist, kann zum Beispiel eine Finanz-Software bei jedem Institut genutzt werden, das FinTS in der aktuellsten Version mit Secoder und AES-Ver­schlüssel­ung unterstützt. Allerdings kann Ihre Chipkarte derzeit nur bei Ihrer Sparkasse freigeschaltet werden.

Mit welchen Softwareprodukten kann HBCI verwendet werden?

HBCI – die neue Generation wird zum Beispiel von den folgenden Produkten unterstützt:

Wenn Sie ein anderes FinTS-Produkt verwenden, informieren Sie sich beim jeweiligen Hersteller.

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